оборудование для рекламы
+7 (495) 134-60-02
Заказать звонок
Написать нам
Напишите нам

Или закажите звонок

Как добраться

info@digital-mark.ru zakaz@digital-mark.ru - По вопросам производства и услуг

Офис

Москва, ул. Усачёва, д. 29

Адрес производства

Московская обл., Истринский р-н, пос. Румянцево, ул. Садовая, д. 10а

Электронная очередь

Электронная очередь

ООО «Диджитал-Марк» оказывает услуги по внедрению систем электронной очереди на объектах Москвы, МО и в регионах России. Эта мера значительно повышает эффективность и качество обслуживания, сокращает время пассивного ожидания для ваших клиентов, увеличивая объемы продаж.

Компоненты системы управления электронной очередью

Любая платформа состоит из комплекса компонентов:

  • Цифровое, электронное оборудование с элементами Digital Signage – аппаратная часть, которая состоит из терминала с колонками, кардридером и термо-принтером, главного табло (LED дисплея) и табло оператора, сервера, считывателей карт, комблока для коммутации и др. Все они объединены в единую сеть с локальным или удаленным контролем, управлением. Мы поставляем качественное оборудование для электронной очереди от ведущих российских и зарубежных производителей;
  • Программное обеспечение – его для вас разработают наши опытные специалисты. Мы учитываем специфику деятельности предприятия заказчика, особенности конфигурации аппаратной части и предлагаем наиболее эффективные решения с удобной настройкой, инструментами для аналитики и нативной рекламы. Готовая программа может отличаться гибкостью настроек, возможностью интеграции с различными видами дополнительного оборудования. Для управления предусмотрен программный пульт и конфигуратор;
  • Вспомогательные элементы для систем электронной очереди – различные стойки, специальная мебель, аудио-оборудование, компоненты внутренней инфраструктуры объекта.

В совокупности вы получаете инструмент, который упорядочит процессы в торговом зале, значительно упростит работу сотрудникам, поспособствует снижению пассивного и увеличению активного ожидания покупателями.

Стоимость изготовления

Наименование Цена
Электронная очередь От 80 000 руб. Заказать

Что вам дает информационная система электронной очереди?

Как показывает практика, если в живой очереди будет более 4-5 человек, то около 70 % потенциальных клиентов просто уйдут или совершат значительно меньше покупок. Особенно эта проблема характерна для крупных магазинов с множеством различных продуктовых отделов (колбасы, мясо, рыба, хлебобулочные изделия, кулинария). Если у какого-то отдела скапливается слишком много покупателей, остальные попросту уходят. Электронная очередь полностью решает эту проблему:

  • Посетитель магазина выбивает себе талон на обслуживание в мясном отделе, а затем спокойно отправляется наполнять корзину другими товарами – это активное ожидание;
  • Система обрабатывает запрос, и, когда наступает время, уведомляет клиента о том, что приближается его очередь – возможна интеграция с GSM модулями, тогда посетитель получает дополнительное уведомление непосредственно на телефон или в специальное приложение;
  • Покупатель подходит к нужному отделу и обслуживается без очереди в соответствии со своим талоном, продолжает совершать покупки.

Так время пассивного ожидания сводится практически к нулю, клиент совершает максимум покупок за короткое время, не формируется столпотворений у касс. В результате уровень продаж и качество обслуживания растет вместе с лояльностью посетителей к этому магазину. Дополнительно вы получаете точные инструменты для аналитики и продвижения своих товаров и услуг.

Разработка, монтаж и обслуживание систем электронной очереди

Наши специалисты разработают для вас наиболее эффективную систему электронной очереди в соответствии со спецификой и масштабами вашего торгового предприятия. Мы установим и настроим все компоненты, обучим ваших сотрудников работе с оборудованием и интерфейсами для управления. Также мы окажем услуги сервисного и срочного обслуживания на лучших условиях.

Как строится процесс работы с Digital Mark
Создание концепции
Производственный процесс
Доставка
Установка
Возникли вопросы? Мы вам перезвоним!
Или написать письмо

Возникли вопросы? Мы вам напишим!
Или закажите звонок

Похожие услуги

Наверх